In questo articolo affronteremo Il problem solving secondo Gagné. L’espressione “problem solving” indica la capacità di risolvere problemi, ovvero il processo di trovare soluzioni a situazioni problematiche o sfide che richiedono una risposta adeguata. Il problem solving può essere considerato una capacità o una competenza, che può essere sviluppata attraverso l’esperienza, la formazione e la pratica.
Il processo di problem solving comporta diverse fasi, tra cui l’identificazione del problema, la raccolta di informazioni e dati pertinenti, l’analisi e la valutazione delle opzioni disponibili, la selezione della soluzione più appropriata e l’implementazione della soluzione scelta. Il problem solving può essere applicato in vari contesti, tra cui il lavoro, la vita quotidiana, gli studi e il contesto sociale.
Il problem solving secondo Gagné
Secondo Gagné, il processo di problem solving consiste in tre fasi fondamentali: identificazione del problema, sviluppo di ipotesi e verifica delle soluzioni proposte.
La prima fase, identificazione del problema, si riferisce al processo di individuazione del problema da risolvere. In questa fase, si definisce il problema in modo preciso, si analizzano le sue cause e si valutano le possibili conseguenze della sua soluzione.
La seconda fase, sviluppo di ipotesi, consiste nel generare possibili soluzioni al problema identificato. In questa fase, si utilizzano le informazioni disponibili per sviluppare ipotesi sulle possibili soluzioni. Queste ipotesi possono essere generate attraverso la riflessione, la creatività o l’esperienza passata.
La terza fase, verifica delle soluzioni proposte, consiste nella valutazione delle ipotesi proposte nella fase precedente. In questa fase, si valutano le soluzioni proposte in termini di fattibilità, efficacia e rispondenza al problema identificato. Le soluzioni che superano questa fase possono essere implementate per risolvere il problema identificato.
In sintesi, Gagné ritiene che il processo di problem solving richieda l’identificazione precisa del problema, lo sviluppo di ipotesi sulle possibili soluzioni e la verifica delle soluzioni proposte prima di implementarle.
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